Оставить свой отзыв Вы можете в разделе "Мой Аккаунт" панели управления заявками.
russian (1423)   english (1633)   underfined (1)   все (3057)
5 - отлично 4 - хорошо 3 - нормально 2 - плохо 1 - отвратительно среднее значение
1305 78 20 5 15 4.88 из 5
отвратительно 29-09-2023 01:40:10 Евгений

Во-первых, для клиентов платформы, которые планируют сотрудничество. Категорически НЕ СОВЕТУЮ взаимодействовать с Magnatus. Их перевод средств занял 66(!) часов, при обозначенных 48 (что тоже сильно больше, чем у конкурентов). 
Параллельно я и мои партнеры взаимодействовали с другими платформами, переводы там заняли от 10 минут до 2 часов(!). 

В течении всего этого времени я писал в чат, уточнял, все ли в порядке с моей заявкой, нет ли никаких проблем. Получал положительный ответ, меня заверяли, что перевод будет осуществлен в течении 0-48 часов с момента создания заявки. 
После 60 часов ожидания подключился администратор платформы, заявке был присвоен статус срочно, после чего еще несколько часов ожидания и переписки в чате и платеж состоялся.
И это все в условиях, когда нет понимания, будут ли деньги вообще переведены, с открытым оффером от поставщика продукции, ожидающим перевод средств, которому я не могу ответить, когда будут деньги. 
Представители при объяснении причин задержки ссылаются на то, что я в заявке попросил указать личное назначение перевода (о такой функции я узнал на самом сайте при заполнении заявки), было указано, что возможна задержка, цитата: «как правило незначительно и как правило в редких случаях такое, но бывает», указано в правилах сайта. По их мнению, задержка почти в сутки является незначительной. А запрос личного назначения(что является их предложением), видимо, является основанием для отбрасывания заявки в последний приоритет. 
По моему мнению, почти трое суток на перевод средств - непозволительно большой период времени. Дополнительным негативом выступало то, что в процессе мне не сообщали о возникающей задержке, о каких-то технических трудностях, дополнительных обстоятельствах и тд. Ощущение полного отсутствия клиентоориентированности, заботы и уважения к чужому времени. В вопросе про компенсацию причиненных неудобств мне было отказано. 
Если у вас число заявок неэквивалентно больше количества имеющихся рук, это никак не должно становится проблемой клиента.

Ответ представителя Magnatus.com:
Как и указано в условиях обмена, доп. запросы к переводу могут увеличить время обработки заявки. В Вашем случае так и получилось. Стандартные же платежи производим в стандартные сроки.


отлично 25-09-2023 21:32:53 Игорь

Впервые воспользовался этим сервисом. Остался доволен и собираюсь еще неоднократно им пользоваться.


отлично 23-09-2023 11:03:03 Svetlana

Я впервые делала таким способом обмен € на USDT. Очень переживала, что не получится. Но все получилось с первого раза. Я очень довольна , что воспользовалась magnatus.com.
Есть определенные процедуры перед тем как заявка будет обработана до конца, но это подтверждает лишний раз о том, что мошенники не смогут здесь заработать.

С удовольствием буду пользоваться услугами magnatus.com в дольнейшем.


отлично 21-09-2023 00:24:59 Alexander

Доброго времени суток
Меня зовут Александр
в такое время непростое очень важно сотрудничать с честными и добропорчдочными партнёрами кем ,,MAGNATUS,, И ЯВЛЯЮТСЯ !!! Перевод прошёл успешно! Решено продолжить дальнейшее сотрудничество!
Рекомендую
С уважением Александр


отлично 19-09-2023 21:21:55 Александр

Менял Scrill на LTC.
Данный обменник (magnatus.com) обладает хорошим честным сервисом. Здесь отзывчивая служба поддержки, очень подробно объясняющая пользователю необходимые шаги для беспроблемного обмена денежных средств в выбранном направлении.
Жаль , что работают только с платёжными системами PayPal и Scrill. Нет Payeer и WebMoney.
С наилучшими пожеланиями


отлично 15-09-2023 16:19:17 Sergei

Сами связались со мной, убедили, и быстро исполнили забытую уже мной заявку.


отлично 12-09-2023 17:15:03 Viacheslav

Все прошло быстрей ожидаемого, хотя меры безопасности для новичков сложноваты.


отлично 27-08-2023 17:58:17 Oleg

Деньги пришли за 1 день PayPal - Binance


отлично 24-08-2023 16:57:56 MOaye

Thats an excellent service!! thank you so much! will keep using this site for all if my changes in the future.


отлично 23-08-2023 23:31:13 Владислав

Я вполне доволен обслуживанием, единственное что мне не особо нравится, это тщательная идентификация , я понимаю что это нужно,но это немного напрягает, а так все прекрасно


отлично 23-08-2023 09:13:48 Daniel

Awesome, quick, some of my questions were just ignored and an estimation of at which time it will arrive would be nice


отлично 22-08-2023 16:44:59 Aleksandr

Использовал услуги по переводу с PayPal на Thether USDT. Всё прошло чётко, только несколько затянуто было во времени. Услугами обмена удовлетворён полностью.


отлично 19-08-2023 00:03:56 Immanuel

The work that magnatus done is so magnificent,I really appreciate your effort that you put in order to satisfy customers wish. You are the best and professional at your work. It is a pleasure working with you!


отлично 18-08-2023 21:28:19 Inna

Спасибо, все быстро, понятно, со всеми инструкциями-перевели все раньше заявленного срока!!!


отлично 18-08-2023 10:18:45 Aureliu

Отвечают на сообщения быстро, при первом переводе требуется доказать что перевод не связан с мошенничеством, но все прошло довольно быстро и без сложностей. Деньги были переведены без проблем. Пишут что переводят в течении до 48 часов, но перевели в течении до 5 часов примерно. Моя оценка 5.


отлично 18-08-2023 09:43:35 Алексей

Обмен прошёл быстро и без проблем. Служба поддержки отвечает в течение нескольких минут.

Всем доволен. Рекомендую.


отлично 17-08-2023 19:41:53 Алексей

Пользовался впервые данным сервисом. Всё прошло ровно и быстро. После тщательной проверки операцию провели без проблем.


отлично 17-08-2023 14:47:30 Екатерина

Получилось обменять деньги с PayPal, благодарю!


отлично 17-08-2023 02:54:20 Tionge

I have received excellent service from magnatus.com. After verifying my identity I got my requested exchange the next day. I am very happy with their service


отлично 16-08-2023 07:53:30 Евгений

Спасибо! Всё прошло быстро, все подсказали, по всем вопросам проконсультировали. Рекомендую!